企業(yè)400電話web呼叫中心功能有哪些？

可以對(duì)客戶來電進(jìn)行錄音、來電彈屏、CRM客戶管理系統(tǒng)，不用投資便可擁有需要數(shù)十萬元投資的呼叫中心。

企業(yè)400被騷擾怎么辦？

其實(shí)400電話是不怕被騷擾的，為什么呢，請(qǐng)看一下的解讀吧：
1、400電話它是分?jǐn)偢顿M(fèi)的，是一種主叫和被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫方承擔(dān)市話費(fèi)，被叫方則承擔(dān)另一部分的話費(fèi)，就是因?yàn)檫@樣的分?jǐn)偢顿M(fèi)，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也減少了企業(yè)的騷擾電話。
2、400企業(yè)電話有其強(qiáng)大的功能：在400管理后臺(tái)查詢那些號(hào)碼集中打來的，然后查清楚電話的來源，屬于哪個(gè)地區(qū)的或者直接拉黑這號(hào)碼。

我辦理的400電話能同時(shí)接多路通話嗎？

答：我們提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電話提供9路直線，本身并不會(huì)占線。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼允許多用戶同時(shí)呼入，比如：中繼線、一號(hào)通、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會(huì) 影響多用戶同時(shí)呼入。當(dāng)然，同時(shí)呼入的用戶數(shù)取決于您的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼的容量，如數(shù)字中繼可以允許同時(shí)30路通話，N條模擬中繼可以允許同時(shí)N路通話。簡單的說，用戶直接撥打您設(shè) 定的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。而如果400電話連接到我們呼叫中心平臺(tái)上，就可以直接后臺(tái)綁定多達(dá)1000個(gè)號(hào)碼的同時(shí)接通。

400電話助推企業(yè)品牌成長嗎？

您的問題問的非常好，我可以直接的告訴你答案，400電話是可以助推企業(yè)品牌成長的，企業(yè)的名氣是什么？其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的品牌效應(yīng)問題。企業(yè)被人們了解，在市場(chǎng)中聲名顯赫，得到的結(jié)果就是營銷上步步推進(jìn)，取得的經(jīng)濟(jì)效益累累增加。在這方面400電話所發(fā)揮的效果最為明顯。

企業(yè)400電話有很多你所不知道的有趣的功能

? ?400電話的功能之一就是可以設(shè)置黑白名單，公司可以根據(jù)自己的需要設(shè)定不接聽哪些人哪些地方的來電。也可以設(shè)定某些城市的電話只能在哪個(gè)時(shí)間段接聽。如果公司辦理這個(gè)400電話是用來內(nèi)部溝通的話，還可以提前設(shè)置密碼，只有在輸入正確的密碼時(shí)才可以接通。這樣可以避免無關(guān)人員的參與并且即使你身在外地，仍然可以參加到企業(yè)的重大會(huì)議中來，只需要在開會(huì)的時(shí)間撥打400電話就可以參與討論了，無需來回折騰，還要另約時(shí)間開會(huì)。

??? 根據(jù)自己的需要設(shè)定當(dāng)月的總費(fèi)用，當(dāng)達(dá)到這個(gè)上限的時(shí)候可以拒絕電話的打入，也可以設(shè)置來電的總的次數(shù)，當(dāng)月的電話數(shù)量達(dá)到上限的時(shí)候就可以拒絕電話的打入了，這是一個(gè)很人性化的功能，即可以控制企業(yè)在400電話的費(fèi)用方面的預(yù)算，也可以避免來電的過多，產(chǎn)生疲勞的心思。

??? 400電話呼叫中心還會(huì)智能分析每部電話的接聽量，通過每部電話接聽來電的地理位置不同，接聽時(shí)間的長短等情況自動(dòng)轉(zhuǎn)接到空閑的不同的電話手中，避免一人長時(shí)間接聽電話而有的電話卻一直接聽不到來電。

??? 400電話還具有語音信箱的功能，假如今天的電話咨詢量實(shí)在是太多，導(dǎo)致所有的電話都占滿，無法再接聽來電的時(shí)候，客戶可以給企業(yè)留言，說出自己的需要，普通電話當(dāng)遇到無法接聽的情況的時(shí)候是不會(huì)有自動(dòng)留言的功能的，但是400電話可以。