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400電話的收費(fèi)該對消費(fèi)者有個(gè)提醒 ???? 關(guān)于肯德基宅急送“400”的電話是收費(fèi)的,因?yàn)闆]有提醒,不少市民都以為是免費(fèi)的。記者調(diào)查了解到,“400”電話號碼對市民來說并不陌生,一見到這些電話,總會想到是企業(yè)的客服免費(fèi)電話,但實(shí)際上“400”電話對撥打的用戶收取市話費(fèi),由于沒有標(biāo)注,對消費(fèi)者有誤導(dǎo)傾向。 有關(guān)工作人員表示,肯德基400電話是收費(fèi)的,只收取市話費(fèi)。對于記者提出的“為何不設(shè)提醒?”該工作人員表示,400電話是收費(fèi)的,在全國都一樣,他們以為消費(fèi)者都知道,不過可以將記者提出的情況反映上去,爭取在以后的宣傳單頁或者其他形式上進(jìn)行提醒。 越來越多企業(yè)為方便消費(fèi)者而提供“800”“400”電話熱線服務(wù)。800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話,而且企業(yè)在宣傳的時(shí)候,也會強(qiáng)調(diào)電話是“免費(fèi)”的。但是企業(yè)卻對于收費(fèi)的“400”電話不予提醒,有時(shí)候還故意躲躲閃閃,誤導(dǎo)消費(fèi)者。記者了解到,400電話開通門檻很低,企業(yè)花費(fèi)100到200元就可開戶,月租100元左右。一些企業(yè)就是利用消費(fèi)者對“800”免費(fèi)電話的影響,在宣傳的時(shí)候,也不說明是收費(fèi)的。 ? 手機(jī)打400電話如何收費(fèi)? 手機(jī)撥打400電話又是怎么收費(fèi)?其實(shí)對于400電話來說,不管你是使用什么樣的電話撥打,在收費(fèi)上面都是一樣的,只是在不同運(yùn)營商的手中對電話費(fèi)用的不一樣,在聯(lián)通400電話上面,只要是在使用和撥打了400電話,收費(fèi)上面是雙方共同攤付的,手機(jī)方只要付在當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用,而在外地?fù)艽虻臅r(shí)候,所要付出的費(fèi)用中長途費(fèi)用依然是有400電話商使用者付。 400電話可以帶來更多的客戶源嗎? 如果您的企業(yè)裝有了400電話,很明顯你的企業(yè)形象會得到提升,那么信任您的客戶就增多了,他們之間也會互相宣傳,客戶源就是相對得到增加的,400電話給經(jīng)營帶來了活力,給銷售帶來了增長,給效益帶來了增加。公司從改用400電話起,就等于站在了一個(gè)新起點(diǎn),無論是保持市場競爭優(yōu)勢還是以競爭促進(jìn)效益增長,都是400電話在其中發(fā)揮了基石與助跑作用。 購買400電話需要注意什么 購買400電話需要注意什么
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