400電話伴隨企業(yè)成長

在市場營銷中應(yīng)用400電話，首先說使企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品展示沒有了地域界限，因為互聯(lián)網(wǎng)已模糊了企業(yè)大、小的概念，無論企業(yè)規(guī)模大小，有了400電話就如同和所有企業(yè)站在一個起跑線上，一樣擁有知名度。

企業(yè)營銷整合統(tǒng)一納入400電話服務(wù)平臺，這樣既可以為企業(yè)節(jié)省費用，也有利于客戶的了解，使企業(yè)形象與產(chǎn)品推廣更加統(tǒng)一和諧。
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1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等。

2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。

3、根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615（一路有我）、12580（一按我?guī)湍�）�?314（一生一世）等。

4、利用乘法口訣表規(guī)則，比如400電話的尾號是3721，5630，9981等。

5、根據(jù)企業(yè)所在城市區(qū)號進(jìn)行400電話選號。比如北京的客戶，可以選4006010114，4006114010。

公司已經(jīng)辦理400電話了，還能再辦理一個嗎？答案當(dāng)然是可以的，如果您的企業(yè)400電話比較多，這個可以說明您的業(yè)務(wù)好，可以再辦理400電話的，企業(yè)需要出具多號申請的證明文件，列出每個號碼及其用途，并承諾正當(dāng)使用，蓋上公章就可以了。多號證明模板請聯(lián)系網(wǎng)站客服。但如果之前申請的是聯(lián)通400電話，現(xiàn)在新申請的是電信的400號碼，則不用寫多號證明。另外，個體工商戶只能申請一個400號碼。

呼叫中心與400電話有什么區(qū)別嗎?

就人們比較熟知的客服坐席除了400電話，還有就是呼叫中心了。那么呼叫中心和400電話有什么區(qū)別呢?其中呼叫中心是呼入呼出都可以實現(xiàn)的，可以很好的實現(xiàn)企業(yè)的客戶的管理，對某些企業(yè)還可以借助呼叫中心實現(xiàn)對銷售業(yè)績的控制。企業(yè)建立呼叫中心需要投入硬件費用、人力費用，成本比較高。400免費電話是簡單呼叫中心的實現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶的呼入，但不能呼出，不需要建設(shè)成本，只需要預(yù)存話費。400能夠很好的解決企業(yè)服務(wù)熱線和銷售熱線。

通常來說400電話的呼叫隊列振鈴有以下3種主要方式：(1)、按順序依次震鈴，震鈴時間間隔可自定義，第一個綁定的電話沒人接聽或占線時即呼叫第一個綁定的電，依次呼叫;(2)、在綁定的電話中隨機選擇一個電話震鈴，如其占線，則隨機呼叫另外一個綁定的電話;(3)、綁定的電話同時震鈴，直到其中一個電話接起電話為止。

企業(yè)花百元就能開通
　 像王小姐、李先生這樣遭遇400電話“陷阱”的案例比比皆是，一個重要的原因便是，不少消費者錯誤地以為，提供400熱線電話的企業(yè)應(yīng)該規(guī)模很大，信譽很可靠，其實不然。
　 知情人士說，400電話開通門檻很低，企業(yè)花費100~200元就可開戶，月租100元左右。不少無良企業(yè)就是利用群眾對400電話的心理誤區(qū)，用低廉的成本開通一個400號碼，然后進(jìn)行詐騙，一段時間后又換另一個400號碼。
　 這種利用400電話進(jìn)行詐騙的情形在網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)得更多，因為網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營主體不清，消費者也難以提供消費憑證。同時，由于我國尚未****專門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物的法律法規(guī)，準(zhǔn)入、自律和監(jiān)管機制缺失，導(dǎo)致消費者權(quán)益受損。