網(wǎng)站里面的聯(lián)系方式越詳細越好,切記不能只留一個手機號碼或者qq號就完事了,除了pian/z,很少有這么做的,連固定電話都沒有,讓客戶拿什么相信你?推薦大家安裝一個400電話或者企業(yè)QQ,聯(lián)系方式越完善,越容易讓人信任。
企業(yè)網(wǎng)站上要有詳細的聯(lián)系方式。在聯(lián)系方式中一定要有明確的電話、郵件、QQ等詳細的聯(lián)系資料,如果能夠做成獨立的頁面,劃分區(qū)域的客戶經(jīng)理、客戶服務等的詳細聯(lián)系方式則更好。企業(yè)做網(wǎng)站的時候添加上詳細的聯(lián)系方式能夠讓訪客更加覺得有親和力。同時,如果訪客有需要可以直接聯(lián)系到企業(yè)。
在網(wǎng)站設計的時候一定別忘記互動功能的設置。如企業(yè)可以根據(jù)需要設置在線QQ交談,使用Skype交談,或者其它方式的在線即時通訊。有助于訪客方便和企業(yè)進行溝通交流,但是需要注意的是,如果設置在線客服功能,最好有在線客服值班。如果不能值班也應該設置好基本的回復模式,千萬不能訪客與企業(yè)進行交談沒有反應,沒有回復。如此則會有失企業(yè)形象。
地圖功能的使用。企業(yè)在快速建站之后最好能夠嵌入谷歌地圖功能,能夠讓訪客很方便知道企業(yè)的具體地理位置。內(nèi)容為王。在內(nèi)容上可以添加上企業(yè)的活動信息,以及照片的展示。員工活動,員工照片的展示也是能夠拉近親和力的好方法。
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